상대방의 말에 주의를 기울여 상대가 전달하는 내용에 담긴 감정뿐만 아니라 말 속에 숨은 뜻까지 이해하는 듣기 방법을 공감적 듣기라고 한다.
객관식: 2~5, 단답: 0, OX: 2
객관식: "1"~"5", OX: "1"=O/"2"=X
Total: 97 solutions
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